چک لیست تکریم ارباب رجوع گزارش اجرای برنامه های تحول اداری مستند سازی فرایندهای انجام کار سند راهبردی تحول اداری استان استانداردسازی خدمات فرم اطلاعات مدیران نقشه راه اصلاح نظام اداری وبرنامه عملیاتی 93 شاخصهای عمومی ارزیابی عملکرد سال 93 شاخصهای اختصاصی ارزیابی عملکرد سال 93 نقشه راه اصلاح نظام اداری وبرنامه عملیاتی 93 درسنامه آموزشی ده برنامه تحول اداری داده های مدیریت عملکرد مدیریت عملکرد